Kjøpsvilkår

Denne Avtalen inngås mellom deg («Kjøper») og Opataris AS med org.nr. 921 686 080 («Tilbyder»), samlet omtalt som «Partene».

1. Generelt

Avtalen er regulert av kjøpsloven hvis Kjøper representerer et foretak, og av forbrukerkjøpsloven, angrerettloven og ehandelsloven hvis Kjøper er en privatperson.

Det samlede avtalegrunnlaget utgjøres av informasjon som er gitt på nettsiden, sammen med denne Avtalen og eventuell annen skriftlig informasjon gitt av Tilbyder i kommunikasjon med Kjøper. og

Hvis det skulle være motstrid mellom opplysningene som er gitt gjelder opplysningene i denne Avtalen.

Avtalen er bindende for begge parter. Betalingsplikt foreligger for Kjøper når Kjøper har sendt inn bestilling fra nettsiden og sendt inn logo/trykkmotiv til Tilbyder. Mer om dette i punkt 4, «Angrerett og reklamasjon».

Ved bruk av kontakt- og bestillingsskjemaer på nettstedet godkjenner Kjøper at Tilbyder kan lagre og benytte innsendte personopplysninger (e-postadresse, navn, osv.) i tråd med personvernavtalen.

2. Tjenesten

For å være i stand til å levere Tjenesten må Tilbyder få oversendt fra Kjøper datafil(er) og opplysninger som kreves for å kunne produsere produktene. Dette kan gjelde f.eks. digital logofil i korrekt format og av tilstrekkelig teknisk kvalitet, i henhold til opplysninger fra Tilbyder. Kjøper forplikter seg til å gi alle nødvendige instruksjoner om f.eks. ønsket kvantum, farge(r), hvordan utformingen av emballasjetrykket skal være, slik at ordren kan produseres og leveres.

Produktene er spesialtilpassede og bestillingen kan derfor ikke angres og produktene kan heller ikke returneres til Tilbyder etter at bestillingen er gjort bindende mellom Partene. Dette gjelder ikke hvis det er feil og mangler ved produktet som Tilbyder er ansvarlig for.

Hvis det er uenighet om utformingen av reklametrykket, skal Tilbyder få muligheter til å levere endringsforslag for å tilfredsstille Kjøpers ønsker. Eventuell uenighet vil ikke gi grunnlag for heving av kjøpet så lenge bestillingen er bindende.

Tjenesten leveres med kundestøtte på e-post og chat. Viktig kommunikasjon om kundeforholdet foregår via e-postadressen Kjøper oppgir ved bestilling. Produktene leveres per post.

3. Bestilling, priser og fakturering

Alle priser på nettstedet er oppgitt ekskl. mva.

Kjøper må innen 5 virkedager gi tilbakemelding og godkjenne Tilbyders utkast til trykkeoppsett før produksjon og levering kan skje. Ved manglende godkjenning (etter purring) anses bestillingen for å være bindende og ordren vil bli fakturert som normalt.

Kjøper som bestiller på vegne av et foretak bekrefter å ha den nødvendige fullmakten. Tilbyder holdes ikke ansvarlig hvis fullmakt mangler.

Etter egen vurdering kan Tilbyder ta kredittsjekk av Kjøper for å avgjøre om fakturakreditt skal gis. Kjøper aksepterer gjennom denne Avtalen sitt samtykke til å bli kredittsjekket.

Tilbyder kan kreve forhåndsbetaling for hele eller en del av leveransen før den settes i produksjon.

Faktura forfaller umiddelbart ved forhåndsbetaling, og 10 dager etter fakturadato ved etterskuddsbetaling. Så lenge Tilbyder har oppfylt sine forpliktelser iht. Avtalen, sendes faktura senest innen en måned fra bestillingen er bindende, uavhengig av om Kjøper har bidratt eller ikke til at Tjenesten faktisk har kunnet blitt levert, og uavhengig av om leveransen er endelig levert til Kjøper. Dette fritar ikke Tilbyder for sine plikter med tanke på leveransens kvalitet m.m.

Forsinket eller manglende betaling av faktura gir Tilbyder rett til å kreve forsinkelsesrente og få fakturabeløpet inndrevet etter Inkassoloven og Lov om tvangsfullbyrdelse, og i den forbindelse holde Kjøper ansvarlig for alle innkrevingsgebyr, inkassosalær m.v.

Ved manglende betaling vil eventuelle pågående ordrer fryses, til betaling foreligger. Hvis manglende betaling har påført Tilbyder utgifter ut over det normale, f.eks. ved problemer overfor underleverandører, skal Kjøper også dekke disse til kostpris. Tilleggsfaktura blir sendt og evt. leveranser holdes tilbake til betaling foreligger.

4. Angrerett, reklamasjon og ansvar

Det er ingen angrerett for firmakunder, her gjøres Kjøpsloven gjeldende. For forbrukere (privatpersoner) faller angreretten bort etter at bestillingen er blitt bindende iht. Avtalen, jf. angrerettlovens §22 bokstav e).

Hvis leveransen har feil og mangler som er Tilbyders ansvar og som er mulig å rette opp, skal Tilbyder gis mulighet til å utbedre feilen/mangelen. Hvis omstendighetene umuliggjør en slik utbedring, skal Avtalen heves og Tilbyder betale tilbake eventuelle innbetalte beløp og fravike/kreditere betalingskrav innen to (2) virkedager.

Heving av kjøpet forutsetter at Kjøper melder fra til Tilbyder og dokumenterer feilen/mangelen så snart som mulig etter levering, og uten urimelig opphold, og at det kan dokumenteres at ikke feilen/mangelen kommer som følge av Kjøpers handlinger (eller mangel på sådanne).

Kjøper holder Tilbyder ansvarsfri for direkte eller indirekte skader, tap og krav som kan følge av kjøp av Tjenesten og dens produkter, herunder (men ikke begrenset til) tap av inntekter, kunder, omdømme o.l. som følge av feil, mangler, leveranseproblemer, osv.

Tilbyder fraskriver seg ansvar for eventuelle konsekvenser som feil informasjon gitt på reklamegodt.no eller via e-post og annen kommunikasjon kan tenkes å gi for Kjøper eller tredjepart.

Tilbyder holdes ikke ansvarlig for Tjenestens/produktenes kommersielle effekt, eller manglende sådanne.

Tilbyders erstatningsansvar dersom Tjenesten og dens produkter ikke kan leveres i henhold til ordrebekreftelsen, eller blir levert med feil, skader, mangler e.l., er uansett skyldfordeling begrenset oppad til summen Kjøper allerede har betalt til Tilbyder og begrenset oppad til leveransens fulle fakturasum.

Kjøper står ansvarlig for å holde Tilbyder oppdatert om endring av e-postadresse, faktureringsinformasjon, osv.

5. Levering

Leveringstidene frem til Kjøper (som oppgitt på nettstedet) er kun veiledende. Postgang, høytider, ferier og andre faktorer som er utenfor Tilbyders kontroll kan virke inn på leveringen. Tilbyders garanti begrenses til at leveransen ekspederes innenfor tidsrammen vi oppgir på nettstedet, regnet fra og med første virkedag etter at bestillingen er blitt bekreftet av Kjøper, til og med datoen da leveransen leveres inn til fraktselskapet.

Tilbyder tar ikke ansvar for eventuelle forsinkelser i leveransen som oppstår på grunn av mangelfull eller treg kommunikasjon fra Kjøpers side.

Kjøper skal holde Tilbyder ansvarsfri for uforutsette leveringsproblemer som følge av ukontrollerbare hendelser som streik, brann, ulykker, og annet som kan betegnes som force majeure.

Tilbyder forbeholder seg retten til å kansellere bestillingen når som helst, hvis det skulle være umulig å levere Tjenesten/produktene og/eller oppfylle Kjøpers ønsker.

6. Rettigheter

Kjøper står fritt til å videreselge produktene under sitt eget varemerke. Imitasjon, kopiering, og andre brudd på Tilbyders og Tilbyders underleverandørers rettigheter til selve produktet, varemerket, produktnavnet og produktinnpakningen (bortsett fra selve reklametrykket) er ulovlig. Det samme gjelder brudd på åndsverkloven ved kopiering av nettside-innhold og nettside-utforming fra reklamegodt.no.

Tilbyder forbeholder seg retten til å, etter nærmere avtale, promotere reklamegodt.no med bilder av produkter bestilt av Kjøper.

7. Tvister

Tvister om denne Avtalen, og tvister som angår de omtalte og derav følgende rettsforhold, skal forsøkes løst i minnelighet før behandling ved de ordinære domstoler, med Tilbyders til enhver tids gjeldende forretningsadresse som gjeldende for valg av verneting. Hvis en tvist ikke kan løses i minnelighet, forbeholder Tilbyder seg retten til å si opp Avtalen og kansellere eventuelle ordre med umiddelbar virkning.

Gjelder fra 1. november 2021